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芜湖分校

  三、语言是武器,注重沟通技巧


  语言要流畅,说话要有逻辑性。在回答过程中,要剔除“嗯、哦”等杂音。


  “在合适的时间、合适的地点,对合适的人说合适的话”。在情景模拟过程中,要重点突出沟通的技巧性。


  四、熟练把握沟通协调类的解题思路,以此为基础


  情景模拟的场景通常是工作情境中对一系列人际关系和工作问题。故解决人际问题是很重要的一部分内容。所以在学习结构化时,一定要熟练把握沟通协调类题目的解题思路,有了这个基础,应对情景模拟就容易的多。


  五、遵守法规,勇于创新


  在解决问题的过程,必须在遵守法规的基础上。比如处理问题的原则是不能够更改的。在遵守法规的基础上进行创新,重点体现自己解决问题的能力。


  六、进入角色是关键,提高角色适应度


  很多考生认为情景模拟题较难,其实很大的难度在于考生无法进入角色。常常是会“说”,不会“做”。


  比如:“你单位一位老同志最近经常占用公家电话打私人电话,群众的电话打不进来,问题得不到解决,领导让你去和老同志交谈。(主考官就是该位老同志)”。考生往往会说要应该怎么做,但是难以进入角色,把考官当作老同志,现场表演自己的做法。


  所以在备考过程,一定要多加练习,提高自己进入角色的适应度。


  七、肢体语言不容忽视


  在情景模拟的答题过程中,可以适当的加入肢体语言,特别是眼神交流。


  以上就是应对情景模拟的一些技巧,华图教育祝各位考生一切顺利!

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(责任编辑:芜湖_艾梦婷)

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