一、关注就是力量，围观改变社会，群众通过网络反映社会问题，参与社会管理，而社会上的一些问题都是通过微博得到处理，谈谈微博对社会管理的影响？

 

胡锦涛总书记在2011年2月省部级主要领导干部社会管理和创新研讨会上指出要“完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”。随着网络技术的发展，群众通过网络反映社会问题，参与社会管理的现象越来越普遍，许多社会上存在的问题都通过微博等形式得到关注和处理。微博既是一个群众广泛关注和参与报道的新兴媒体形式，也是一种群众广泛参与讨论的网上社区，应用好微博这种媒体对强化和创新社会管理具有重要意义。

第一、微博可以扩大对各种社会问题的关注。社会管理工作量庞大而复杂，涉及整个社会生活的方方面面，而政府由于人力物力的有限性，难免会出现关注点的缺失，社会管理缺位的现象。微博这一形势可以大大扩展关注的范围，发动广大网民群众共同关注社会问题，改善社会管理。今年1月，新浪微博上发起“拍照拯救乞讨儿童”活动就是一个很好的例子，在网友的共同参与下，该活动随拍乞讨儿童照片超过2500张，拯救出大量乞讨儿童。

第二、微博可以加强监督。群众监督是我们政府执政的一项优良传统，而微博这一新形势由于其参与群众广，举报渠道虚拟化等特性，在群众监督这一环节中将发挥出更大的作用。安徽省亳州国土局官员周文彬的“微博自首”就是一个有力的案例

第三、政府可以通过微博发布，群众可以通过微博参与论问政和论政。近年多个地方政府通过微博的方式与网友面对面，取得了良好的效果，既发布了各种政务信息，大力推进了阳谷政务的进程，同时通过微博互动的方式也发动了群众参与讨论，帮助政府逐步完善自身的管理。

总之，微博这一群众广泛参与的新方式，有利于政府更好的发布政务信息、扩大社会问题关注、加强群众监督，改善和创新社会管理。创新社会管理要求我们充分发挥社会协同、群众参与的力量，建设“小政府、大社会”的良性社会管理体系，因此我们不仅要利用好微博这一新的形势，我们还要建设和完善各种相关的协会与组织，利用好微博、博客、网上论坛、社区、QQ等等各种新兴媒体和技术，充分发动社会组织与群众的力量，在政府负责下共同提升我们的社会管理水平。

 

二、群众去上访情况，由你接待，但是又不在你的职责范围内，群众说你是踢皮球，推脱责任，情绪很激动，你该怎么办？

 

群众利益无小事，是公务员一切工作的出发点和落脚点。如果遇到题目所述的情况，我会从以下几个方面来处理：

第一，要以平静的心态对待，群众这个时候情绪激动是可以理解的，但我不能因此而产生情绪，更不能为此而影响了工作，有损于干群关系。

第二，我将热情的接待上访的群众，将他们安排在会议室中，安抚他们的情绪，认真听取具体情况并详细笔录。如果人数众多，我会让他们选出代表留下，其他人可以先回去。

第三，我会立即联系应该负责这件事情的同事，让他尽快去会议室接待上访群众，如果他无法立即赶到。我会根据事情的具体情况来定，如果我可以代办，我会按照同事的委托按原则替上访群众立即办理，让群众满意离开。如果我无法代理，我会向同事说明上访事件确定个能解决的限期，然后转告上访群众。同时留下上访群众代表的联系方式并公布单位的联系热线。以便解决事件时联系。

最第四，我会及时的将事情的整个过程总结备案，供单位以后查阅。同时对自己的处理过程做个总结，肯定成绩，找出差距，进一步提高自己的工作能力。

 

三、建党90周年，你的单位与对口支援单位举行一个联欢活动，你该怎样组织？

 

还有18天就到建党90周年了，在这样的日子里，很多单位都在庆祝我们党的生日。与对口援建单位举办联欢活动，这次联欢活动不仅仅是一次活动，是一次和谐的联欢，团结的联欢，感恩的联欢。

1.与单位领导交流，确定此次活动的目的意义，并就时间地点，方式方法，资金预算与领导做初步的交流。

2.按照此次活动的要求、目的意义，召开单位会议，对此次活动进行内部研讨并制定方案。

3.活动的核心意义：

A、建党90周年，党生日的日子里，一切都是党的政策，党的方针的指导和引导，成就了社会主义和谐大家庭。联欢活动是对党的感恩，对国家的感恩。联欢活动中，对被支援单位的目前的支援状况，建设情况，借联欢活动，向社会公众做一次大的汇报。是党的领导，党的政策，成就了今天和谐稳定健康的发展。

B、联欢活动不只是联欢，要带去新的支援，新的政策，新的温暖，让被支援单位从心里感到温暖，感到我们对支援单位的支援，让他们从心里联欢，敢于联欢，有心思联欢。

C、应充分考虑被支援单位的需求，与被支援单位联系，询问他们的要求和目前状况，在条件允许下去支援单位进行实地考察，走访，了解他们的实地状况，在此次联欢活动中，带着满足他们要求的项目政策和物资，真正实现现场大联欢。

4.在此次活动的前、中、后期，尤其要做好新闻宣传工作。对口支援单位，是要支援他们在经济社会文化教育等各个方面有序稳定快速发展。新闻宣传不是为了宣传我们的单位，是为了扩大我们联欢活动的影响力，在党90周年的日子里，这样的活动和新闻宣传，会吸引更多人的眼球，让社会更多的人关注到联欢活动的现场，关注对口支援单位的状况，从而把更多的社会注意力，社会资源引向对口支援单位。

5.在做好活动的策划方案之后，报领导审批，根据领导的要求，再次修改完善整个策划方案。

6.90周年联欢活动，是借助全国各地庆祝党的生日的活动氛围，进一步加强与支援单位交流合作大联欢的一次系列活动。我们一定要利用好这个氛围，这个契机，把活动做到，和谐、团结、感恩、进步、大联欢。

 

（西部大开发时，东西互补，对口支援，各个省之间有对口帮扶，如：福建对口支援宁夏。三峡水库搬迁时，上海、天津、福建等对万州地区进行对口支援。可以加入汶川地震后，各省对口支援四川灾区，取得好的效果。安徽省对口支援松潘县，广东省对口支援汶川县。教育援助，大学与大学之间进行对口援助，北京大学对口支援石河子大学，中国科技大学对口支援西南科技大学等等。都可以作为案例）