第三题：在给定资料四中，老陈认为欺客、宰客等不良现象都和导游有关，而根本却不在于导游，海南的畸形发展，都是零团费惹的祸。请对上述观点进行评述，要求有理有据，逻辑严谨，分析恰当。（不得超过400字）23分。此题为一道观点分析题，要求考生对材料中的观点进行分析，作答观点分析题考生容易脱离材料，本题要求有理有据，即要结合材料进行分析，分析观点的合理性与不合理性所在。

    第四题：根据给定资料三中B市旅游局通报的事件和当前旅游业的相关情况，为积极响应B市人民政府开展以整治“零团费”为主要内容，加强旅游市场管理的专项活动，请以B市某旅行社的名义向全市旅行社发一份倡议书。（50分）。此题为公文写作题，要求考生写一份倡议书。本题明确说明“根据给定资料三中B市旅游局通报的事件和当前旅游业的相关情况，为相应B市人民政府开展以整治‘零团费’为主要内容，加强旅游市场管理的专项活动”，倡议书的正文内容也就很明确了，一是写倡议书的背景原因和目的，二是写明倡议的具体内容和要求。需要考生注意的是：1、倡议书的格式，倡议书一般由标题、称呼、正文、结尾、落款五部分组成；2、本题要求“以B市某旅行社的名义向全市旅行社发一份倡议书”，是以旅行社的身份，而非政府部门；3、要切实可行，交代清楚背景、目的，有充分的理由，措辞贴切，情感真挚，富有感染力。

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