人际沟通类面试不得不看的三条应试法则(2)
2012-03-30 11:35 安徽公务员考试网 作者:芜湖华图 来源:安徽公务员考试网二、审题关键点之二:审清作答角色和其他主体的身份特征
题干对小张的身份是如何描述的呢?有这样一句话:“小张是借调到某单位的年轻职工,他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。”听到这句话之后,我们应该抓住这样的几个要点:
首先,小张是一名前去某县负责调研的工作人员。
抓住了这个要点对我们答题有何帮助呢?从这个身份出发,我们可以想到,调研中非常重要的一点就是“实事求是”,也就是说,小张在工作中应该坚持原则,想方设法的查明真相。同时,调研还应该做到“科学、全面、准确”,也就是说,小张面对发现的问题应该多方考证,而不应该草率的下结论。
其次,小张是一名借调到某单位的新员工。
抓住了这个要点,我们可以想到,小张既然是借调过来的新员工,就有可能对新单位的情况不是很熟悉,因此在工作中应该全面了解单位情况,以做到对事实的尊重。
最后,小张是陪同领导及其他老同事前去调研的工作人员。
抓住了这个要点,我们可以想到,小张在工作中应该有明确的权属意识,应该尊重领导的权威,尊重老同事的经验,绝不能做越位、错位的事。
由此一来,我们就把握住了作答角色和其他主体的身份特征,对答题的大致内容和整体脉络也有了基本的框架。
三、审题关键点之三:审清情境特点
题目中出现的矛盾情境为“吃饭席间”,矛盾焦点是“小张对该县情况插话较多,而且把他发现的问题直接提出来了,导致当时现场气氛尴尬。”
对于吃饭席间这一情境,既然有县里人员在场,又是一个工作之外的沟通场合,我们就可以想到,小张在沟通时应注重沟通的时机,场景和沟通的方式,而且反映问题应该遵从相关的工作流程。
通过对以上三个要点的分析,我们已经对审题的方法略知一二了,在此,安徽公务员考试网华图面试专家真诚祝愿广大考生在面试考场上“战无不胜,所向披靡”!
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(责任编辑:芜湖_艾梦婷)