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　　老张还有一年退休工作有些不上心了，影响了进展，问你如何做?

　　「出题思路」

　　本题属于处理人际关系能力要素测评题。主要考查应变能力、人际沟通的意识与技巧、言语表达能力等。

　　「评分参考标准」

　　好：能坦诚地剖析情况，并能从大局出发，对于人与人之间如何交往有比较客观的认识，并提出有效方法解决。

　　中：心里有些消极想法，但较客观的分析原因，并愿努力解决这一问题。

　　差：置之不理，或情况分析不全面，对老同志心怀成见。

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